LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi sone248 Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila akaun sone248 dibuka untuk akses di wilayah yang disokong. Kami juga jelaskan kaitan data...

Data akaunKuki sesiSemakan keselamatanTouch 'n Go eWalletFPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
sone248 Polisi Privasi sone248 Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan sone248.net, membuka akaun, menghubungi kami, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengekalkan sesi log masuk, menyemak aktiviti keselamatan, memproses permintaan bayaran, dan menjawab pertanyaan berkaitan privasi. Akses kepada lobi, permainan seperti Lightning Roulette, Cleocatra atau Badminton Betting, serta ciri akaun hanya

dibincangkan di sini dari sudut data yang terlibat, bukan sebagai syarat promosi. Jika undang-undang tempatan memerlukan had penggunaan data, permintaan kebenaran, atau rekod tambahan, kami akan melaras proses mengikut wilayah yang disokong. Dengan menggunakan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bersetuju data yang relevan diproses seperti diterangkan dalam halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi, atau meminta salinan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sila gunakan alamat e-mel atau nombor telefon yang berkait dengan akaun anda supaya pasukan kami dapat memadankan permintaan dengan rekod yang betul tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, seperti pembetulan data atau salinan rekod. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi butiran yang boleh mengenal pasti anda.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu menyemak status permintaan privasi. Saluran ini membantu kami mengesahkan sesi aktif sebelum menjawab soalan berkaitan data sensitif.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak sah, gunakan borang keselamatan dalam akaun dan nyatakan masa kejadian. Kami akan menyemak log peranti, alamat rangkaian dan perubahan profil yang relevan.

AMALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu data mana yang diperlukan, mengapa ia digunakan, dan bila ia boleh dipadam atau dikemas kini. Proses kami membezakan data akaun...

Data pendaftaran

Apabila akaun dibuka, kami menyimpan butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan penanda sesi. Data ini digunakan untuk akses...

Kuki teknikal

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa paparan dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Rekod transaksi

Apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status semakan. Data...

Keselamatan akaun

Kami menyemak alamat rangkaian, peranti, percubaan log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengesan risiko akaun. Semakan ini membantu melindungi...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Pembetulan rekod

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran akaun anda berubah, minta kemas kini melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti sebelum...

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, penanda log masuk dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menghubungi kami atau membuat transaksi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan kaedah bayaran untuk memadankan rekod akaun dengan penyedia bayaran. Data ini membantu semakan keselamatan, pertanyaan bayaran dan penyelesaian isu akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang mahu dikemas kini, contohnya nombor telefon atau e-mel. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun anda, bukan akaun orang lain.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, mengekalkan tetapan bahasa dan mengesan aktiviti akaun yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, disamarkan atau disimpan dalam bentuk yang tidak mengenal pasti anda.

Gunakan sembang akaun jika anda masih boleh log masuk, atau e-mel [email protected] jika akses akaun terganggu. Sertakan masa kejadian, kaedah bayaran berkaitan dan butiran yang membantu pengesahan.